4月17日，中國第三大電商唯品會與艾瑞咨詢在上海聯(lián)合發(fā)布《95后趨勢消費報告》（以下簡稱《報告》）。 《報告》從消費偏好、區(qū)域訂購力、消費理念、傳播偏好等多個維度描繪了95后潮流消費的主流畫像。
《報告》首次基于唯品會數(shù)億消費大數(shù)據(jù)，洞察95后畫像及潮流消費行為，并于唯品會4.19大促前夕發(fā)布，全面解讀了唯品會的消費大數(shù)據(jù)。潮流電商現(xiàn)狀 商家唯品會持續(xù)關(guān)注并全面擁抱“Z世代”。
現(xiàn)場嘉賓發(fā)布報告
95后成為消費主力，優(yōu)質(zhì)年輕客群成為唯品會新平臺生力軍
龐大的規(guī)模和驚人的增長速度唯品會官網(wǎng)手表，95后正在成為主要消費群體。 他們的消費特征和消費理念成為預(yù)測時尚消費趨勢走向的重要參考。 唯品會總工程師黃紅英在發(fā)布會上表示：“年輕就是未來，唯品會將持續(xù)關(guān)注95后，全面擁抱‘Z世代’。深入洞察主力消費群體的迭代，我們將持續(xù)服務(wù)消費者，提升受惠者的生活品質(zhì)”。
艾瑞咨詢調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，95后是網(wǎng)購人群的主力軍，體現(xiàn)在人群占比最大、粘性最高、渠道偏好最強：約占網(wǎng)購人群的1/4。電商用戶為95后； 63.9%的受訪95后每天都會使用電商平臺； 10%的受訪95后每天都會網(wǎng)購。
尤其是“顏值經(jīng)濟”的爆發(fā)，在90后、95后中最為明顯。 《報告》顯示，唯品會的美妝客群呈現(xiàn)出明顯的年輕化趨勢，80后在美妝訂購者中占比過半。
據(jù)悉，女性美妝市場或?qū)⒂瓉肀l(fā)，成為95后區(qū)別于其他年齡段的鮮明標簽。 唯品會數(shù)據(jù)顯示，2015年至2017年，平臺上女性美妝消費下降了60%。 女性美容消費的大幅增長將為行業(yè)帶來新的潛力和品牌變革。
在95后網(wǎng)上訂購奢侈品方面，唯品會數(shù)據(jù)顯示，95后對奢侈品的需求主要集中在送禮和訂購小件物品，其中珠寶和表帶占比最高銷售量。
多項指標達全省前列 西安、重慶95后成為“消費者責任”
《95后趨勢消費報告》顯示，無論是在消費偏好、區(qū)域訂購力還是消費理念上，95后都展現(xiàn)出了鮮明的一面，尤其是社會價值訴求的展示，讓95后成長為“種草帶頭人”。
從消費偏好來看，對彩妝的偏好較強，成為95后美妝消費的主要特征。 其中口紅、BB霜、眉筆成為95后最喜愛的化妝品，原液則成為品牌進軍95后女性美容市場的敲門磚。 在奢侈品線上消費中，95后對奢侈品的需求依然主要集中在送禮和訂購小件商品上，其中珠寶和表帶的銷量占比最高。
從地區(qū)訂購力來看，高校較多的城市95后消費能力較強。 在美容消費方面，廣州綜合實力排名第一，北京、上海則以高客總價領(lǐng)跑。
值得注意的是，除了一線城市外，東北地區(qū)的95后也成為了“消費者責任人”，尤其是北京和天津。 唯品會美妝消費方面，北京、天津95后訂單排名第一、第二； 在唯品會奢侈品消費中，上海95后訂單量僅次于排名第一的上海，上海95后訂單量排名第二。 用戶數(shù)量僅次于上海，位居第一。 服裝消費方面，上海、成都95后創(chuàng)造了全省第一、第二訂單。 而且，兩市服裝銷量也并列全省第二位。 不僅在消費能力上獨領(lǐng)風騷，唯品會財經(jīng)的數(shù)據(jù)還顯示，上海、廣州95后的分期消費數(shù)量也領(lǐng)先其他城市，展現(xiàn)出更前衛(wèi)的消費理念。
長期以來，北京和上海都被授予“內(nèi)陸消費城市”稱號，被視為消費領(lǐng)域的“準一線”城市，是電商平臺和品牌布局的重要城市。 據(jù)2017年相關(guān)統(tǒng)計，廣州曾是全省第四大出境旅游客源地、全省第五大電影收視率。 現(xiàn)在它已經(jīng)在《報告》的多個榜單中名列前茅。 這座城市依靠的是95后青年消費的不斷上漲。 動力再次證明了其在綜合消費方面的突出實力，也凸顯了其在時尚消費方面的巨大能量。
在消費理念上，95后詮釋高財商特征，成為消費金融的中堅力量。 在分期理念和嘗試互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品方面，95后也比90后、70后表現(xiàn)得更好。 唯品會大數(shù)據(jù)顯示，90后、95后使用唯品會分期購物的比例遠低于80后、70后； 據(jù)悉，2018年一季度，95后訂購理財產(chǎn)品的比例也低于90后。
消費中流砥柱榮獲“種草一代”稱號 社會需求推動品牌新變革
《報告》還認為，95后不僅消費能力突出，還被稱為“種草一代”。 他們擁有較強的品牌傳播和除草能力，對自身消費的社會價值需求大幅下降。 在對95后消費者的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，41.8%的95后消費者表示會向親友推薦有用的品牌。 據(jù)悉，超過30%的95后透露，他們會轉(zhuǎn)發(fā)有用的信息并教父母如何使用該應(yīng)用程序。
《報告》顯示唯品會官網(wǎng)手表，95后獲取潮流資訊的媒體中，陌陌同學(xué)圈、微博平臺的穩(wěn)定領(lǐng)先地位以及短視頻、直播平臺等社交平臺的快速崛起，意味著95后越來越多強調(diào)自身的社會價值。 ，去中心化、點對點的傳播也將更有利于品牌和電商平臺獲取新的95后用戶，從而推動消費場景的新變化。
高品質(zhì)的年輕客群及其個性化的消費需求，讓唯品會在美妝、服飾等品類上展現(xiàn)出強大的吸新能力，成為美妝、服飾等品牌優(yōu)質(zhì)的上線平臺之一多元化的產(chǎn)品和新穎的款式，為品牌快速俘獲年輕消費者心智提供了有效動力。
唯品會總工程師黃紅英表示：“唯品會將持續(xù)關(guān)注年輕人和95后，未來我們將立足優(yōu)質(zhì)年輕客群，加強年輕化推廣力度?！?1995年以后誕生的品牌，精選潮流品牌和全球好產(chǎn)品，建立更符合年輕用戶消費習(xí)慣的‘貨’和‘市場’，實現(xiàn)人、貨、市場的有機統(tǒng)一?！?/p>
將時尚作為核心戰(zhàn)略之一的唯品會未來將立足優(yōu)質(zhì)客群，全面擁抱“Z世代”。
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